Главная > Горячая линия > О старте «горячей линии» ко Всемирному дню прав потребителей
О старте «горячей линии» ко Всемирному дню прав потребителей12-03-2018, 13:00. Разместил: KatranLife |
|
Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. В 2018 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Making digital marketplaces fairer»). На сегодняшний день в связи с глобальным развитием электронной коммерции в сети «Интернет», потребители сталкиваются с большим количеством проблем при совершении дистанционных покупок. С 12 по 26 марта проводится Всероссийская «горячая линия», приуроченная ко Всемирному дню прав потребителей. Специалисты управлений Роспотребнадзора и Консультационных центров для потребителей при Центрах гигиены и эпидемиологии проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях. Информация о режиме работы и контактные телефоны «горячих линий» размещены на сайтах управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в соответствующих субъектах Российской Федерации. Дополнительно информируем, что на государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. Вернуться назад |