Каждый год 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Девиз этого года - "Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей".

Искусственный интеллект все больше участвует в жизни граждан: медицинская диагностика, финансовые услуги, образование, транспортные услуги, консультирование и активно внедряется в другие сферы нашей жизни.

Но развитие искусственного интеллекта и автоматизированных процессов принятия решений может создать и проблемы для благосостояния потребителей. Когда граждане взаимодействуют с такой системой, они должны быть надлежащим образом проинформированы о ее функционировании.

Мероприятия, организованные Роспотребнадзором в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на реализацию защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом. Одним из таких мероприятий станет работа горячей линии».

В период с 11 по 22 марта 2024 года специалисты Роспотребнадзора будут консультировать граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе в судебном порядке. Консультации можно получить по телефонам горячих линий» и на личном приеме

Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической "горячей линии", адреса консультационных центров и пунктов Вы сможете найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.

Телефон Единого Консультационного центра Роспотребнадзора:

8 (800) 555-49-43

Также напоминаем вам о возможности использования государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/

Представляем вашему вниманию ПЛАН-ГРАФИК ОБУЧАЮЩИХ МЕРОПРИЯТИЙ ФБУЗ ФЦГиЭ Роспотребнадзора на 2024 год.

• 17 абсолютно новых циклов повышения квалификации;
• Прежние образовательные программы доработаны и усовершенствованы с учетом пожеланий слушателей;
• Часть очных курсов переведена в online-формат – пройти обучение по ним можно не отходя от рабочего места;
• Пересмотрена ценовая политика – теперь обучение ещё доступнее для всех желающих.

Как и прежде, ФБУЗ ФЦГиЭ Роспотребнадзора осуществляет проведение выездного обучения на базе заказчика при наличии сформированной группы.

Не упустите свой шанс на профессиональный рост. Записывайтесь на обучение уже сегодня!

Посмотреть план

Для записи на курс можно нажать на название темы и заполнить заявку.

В период с 4 декабря по 15 декабря 2023 года специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся качества и безопасности детских товаров, в том числе одежды, обуви, игрушек, детского питания и книжной продукции, дадут рекомендации по выбору карнавальных костюмов и сладких новогодних подарков, помогут в оформлении претензии в адрес продавца.

Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической горячей линии», адреса консультационных центров и пунктов Вы сможете найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.

Телефон Единого Консультационного центра Роспотребнадзора:
8 (800) 555-49-43

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в период с 27 ноября по 05 декабря 2023 г. проводит тематическую «горячую линию» по профилактике ВИЧ-инфекции, посвященной Всемирному Дню борьбы со СПИДом. 

Специалисты управлений Роспотребнадзора и Центров гигиены и эпидемиологии по субъектам Российской Федерации по телефонам «горячих линий» будут консультировать всех желающих по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции, безопасному поведению, эпидемиологической ситуации по ВИЧ-инфекции в регионе, а также расскажут о возможностях анонимного бесплатного тестирования на ВИЧ-инфекцию.

С информацией о режиме работы и контактными телефонами «горячих линий» можно ознакомиться на сайтах Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.

Информационные интернет-ресурсы:

• СТОПВИЧСПИД.РФ
• o-spide.ru

Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора:
8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)