











Санитарно-эпидемиологическая служба Российской Федерации понесла невосполнимую утрату – 1 апреля на 89 году жизни скончалась ученый, организатор отечественного здравоохранения, Главный врач Республиканской СЭС Минздрава РСФСР – заместитель Главного государственного санитарного врача РСФСР (1973–1996), Отличник социалистического соревнования РСФСР (1965), Отличник санитарной обороны СССР (1967); заслуженный врач РСФСР (1987), Почетный работник госсанэпидслужбы России (1995), Почетный работник Роспотребнадзора (2016), доктор медицинских наук (2000) профессор (2002) Подунова Людмила Григорьевна.
Людмила Григорьевна Подунова родилась 28 августа 1936 года в деревне Гора Холмского района Новгородской области. Во время Великой Отечественной войны ее отец ушел на фронт, а шестилетняя Людмила с младшей сестрой, мамой и бабушкой фашистами были угнаны в Прибалтику на принудительные работы у латышских фермеров и чудом не оказались в Германии (в 1995 году Правительством России Л.Г. Подуновой присвоен статус «Несовершеннолетнего узника концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»). Вернувшись на Родину по окончании войны, закончила семилетнюю школу в деревне Дунаево Тверской области (1945–1952 гг.), получив аттестат с отличием, и поступила в Невельское фельдшерско-акушерское училище Псковской области (1952–1955 гг.) на фельдшерское отделение. Затем, с отличием окончив училище, поступила в Ленинградский санитарно-гигиенический медицинский институт (1955–1961 гг.), где наряду с учебными занятиями участвовала в общественной работе: в летние каникулы работала на мелиорации Карельского перешейка и на освоении целинных земель в Казахстане (в 1958 г. награждена значком ЦК ВЛКСМ «За освоение новых земель»). После окончания мединститута была распределена в Смоленскую область. Работала вначале заведующей санэпидотделом районной больницы г. Починок, затем главным врачом Починковской санэпидстанции (1961–1966 гг.). В 1966–1967 гг. – главный врач Починковского района и центральной районной больницы, с 1968 года заместитель главного врача Смоленской областной санэпидстанции, избрана депутатом районного Совета г. Смоленска.
Декретом Высшего ГосударственногоСовета Союзного государства Российской Федерации и Республики Беларусь от 6 декабря 2024 года № 6 утверждены Единые правила в области защиты правпотребителей, разработанные совместно Роспотребнадзором и Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь в рамках реализацииСоюзной программы.
Единые правила предназначены длярегулирования отношений между потребителями и различными участниками рынка в Союзном государстве, а также для обеспечения высокого уровня правовой защитыроссийских и белорусских потребителей.
Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. Девизом Всемирного дня потребителей в 2025 году определена тема – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» («Just Transition to Sustainable Lifestyles»).
Во многих странах мира проблемы загрязнения окружающей среды и истощения природных ресурсов становятся все более актуальными. Поэтому Всемирная организация потребителей призывает всех переходить к устойчивому образу жизни, который помогает снизить вред природе и улучшить условия жизни будущих поколений.
Устойчивый образ жизни – это подход, который сосредоточен на осознанном потреблении, стремлении к минимизации ухудшения состояния окружающей среды, связанного с потреблением человеком продуктов и ресурсов.
Справедливый переход подразумевает, что переходный процесс к устойчивому образу жизни должен обеспечивать социальную справедливость, должны соблюдаться права человека и его потребности.
Крайне важно, чтобы выбор экологически чистых и полезных для здоровья продуктов, товаров стал более доступным для потребителей, эффективное и рациональное использование ресурсов не наносило бы вред окружающему нас миру, развитие торговой деятельности в целях удовлетворения потребностей стало бы доступным для различных групп населения. Этот переход не должен происходить за счет ущемления основных потребностей человека, а наоборот, должен давать шанс для усиления защиты, расширения прав и возможностей потребителей и быть безусловным.
В Российской Федерации взаимодействие всех участников национальной системы защиты прав потребителей на региональном и муниципальном уровнях координируется Федеральной службой по защите прав потребителей и благополучия человека посредством территориальных органов при активном участии общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов).
По вопросам реализации потребительских прав Вы можете обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора и консультационные центры и пункты для потребителей, созданные на базе ФБУЗ Центров гигиены и эпидемиологии в каждом субъекте Российской Федерации, а также по номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43.
В целях информирования потребителей и повышения правовой грамотности населения функционирует Государственный информационный ресурс по защите прав потребителей (ГИР ЗПП): https://zpp.rospotrebnadzor.ru/
В связи с проведением 15 марта 2025 года Всемирного дня прав потребителей под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организована работа Всероссийской «горячей линии» по защите прав потребителей.
В период с 10 по 21 марта 2025 года специалисты управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации, а также консультационных центров и пунктов для потребителей, функционирующих на базе центров гигиены и эпидемиологии в субъектах Российской Федерации, будут консультировать граждан по актуальным вопросам защиты их потребительских прав. Консультации будут проводиться как по телефонам «горячих линий», так и на личном приеме.
Также граждане могут обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора круглосуточно по номеру телефона 8 (800) 555-49-43. Информация о режиме работы и контактные телефоны «горячих линий» размещены на сайтах управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в соответствующих субъектах Российской Федерации.
Напоминаем о возможности использования государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.


Обратная связь Осторожно клещи! Провайдер МСИ Сведения об образовательной организации Аттестация методик измерений Испытательный лабораторный центр (ИЛЦ) Орган инспекции Размер платы на услуги (работы), оказываемые ФБУЗ ФЦГиЭ Роспотребнадзора Актуальная информация для граждан не имеющих признаков инфекционного заболевания и не находящихся в прямом контакте с больным новой коронавирусной инфекции, о лабораториях, допущенных к проведению
исследований на COVID-19 Для органов и организаций Роспотребнадзора


