Во всех субъектах Российской Федерации в преддверии нового учебного года с 07 июля 2025 года стартует тематическая «горячая линия» по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

В период с 07 июля по 18 июля 2025 года специалисты Роспотребнадзора дадут рекомендации по выбору образовательной организации для оказания платных образовательных услуг, укажут на что обратить внимание при составлении договора, ответят на вопросы, касающиеся оплаты и возврата средств за обучение, помогут в оформлении претензии.

Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической «горячей линии», адреса консультационных центров и пунктов Вы сможете найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.

🦅Во всех субъектах Российской Федерации с 26 мая 2025 года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проводит тематическую "горячую линию" по защите прав потребителей туристских услуг🧳

📆В период с 26 мая по 6 июня 2025 года специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, связанные с туристическими поездками, дадут рекомендации по профилактическим мероприятиям в условиях жаркой погоды, купанию, выбору питания и питьевой воды, выполнению необходимых прививок, предоставят консультации по актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилам безопасного поведения на отдыхе, информацию о порядке действий при задержке авиарейсов и т.д.💬

☎️Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической «горячей линии», адреса консультационных центров и пунктов Вы сможете найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.

📞Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 

8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный)

Во всех субъектах Российской Федерации с 12 мая 2025 года стартует тематическая «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

В период с 12 мая по 23 мая 2025 года специалисты Роспотребнадзора дадут рекомендации как выбрать организацию для детского отдыха и на что обратить внимание при составлении договора, подскажут как правильно собрать ребенка в детский лагерь, ответят на вопросы, касающиеся качества и безопасности детских товаров, в том числе одежды, обуви, игрушек, детского питания и книжной продукции, помогут в оформлении претензии в адрес продавца.

Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической «горячей линии», адреса консультационных центров и пунктов Вы сможете найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.

Клещевой вирусный энцефалит - природно-очаговая острая вирусная инфекционная болезнь с трансмиссивным механизмом передачи возбудителя. Характеризуется преимущественным поражением центральной нервной системы, полиморфизмом клинических проявлений. Последствия заболевания разнообразны - от полного выздоровления до тяжелых нарушений здоровья, приводящих к инвалидности и летальным исходам.

 В период с 28 апреля по 11 мая 2025 года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проводит Всероссийскую «горячую линию» вопросам профилактики клещевого энцефалита.

Специалисты управлений Роспотребнадзора и центров гигиены и эпидемиологии по субъектам Российской Федерации по телефонам «горячих линий» будут консультировать всех желающих по вопросам правил индивидуальной защиты от нападения клещей, что делать и куда обращаться, если произошло присасывание клеща, куда обращаться в случае положительного результата на энцефалит при присасывании клеща, а также расскажут об основных признаках болезни и где можно сделать прививку от клещевого энцефалита.

С информацией о режиме работы и контактными телефонами «горячих линий» можно ознакомиться на сайтах управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.

Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 

8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)